Tél. [06 00 00 00 00] · [email@exemple.fr]
SIRET [000 000 000 00000] · Immatriculé au RNE (répertoire des métiers de [département])
N° TVA intracommunautaire [FR00 000 000 000]
DEVIS
Client
M. et Mme Bertrand[Adresse du client]
Adresse du chantier : identique
Travaux
Nature : chauffage et climatisationDébut prévu : [date] · Durée estimée : [X jours ouvrés]
Frais de déplacement : inclus
| Désignation | Qté | Unité | P.U. HT | Total HT |
|---|---|---|---|---|
| Pompe à chaleur air/eau 11 kW, COP 4,2 (référence fabricant), fourniture | 1 | u | 7 900,00 € | 7 900,00 € |
| Ballon tampon 100 L, circulateur, vannes, raccordement hydraulique | 1 | forfait | 1 350,00 € | 1 350,00 € |
| Dépose et neutralisation de la chaudière fioul et de la cuve | 1 | forfait | 850,00 € | 850,00 € |
| Pose, raccordement électrique, mise en service et réglages, par technicien qualifié | 16 | h | 62,00 € | 992,00 € |
| Constitution du dossier d'aides (MaPrimeRénov', CEE) et attestation RGE | 1 | forfait | 0,00 € | 0,00 € |
| Total HT | 11 092,00 € |
| TVA 5,5 % | 610,06 € |
| Total TTC | 11 702,06 € |
Conditions de paiement : acompte de 30 % à la signature, solde à la fin des travaux, sous 30 jours à réception de la facture. Virement ou chèque. Pénalités de retard : 3 fois le taux d'intérêt légal ; indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € (clients professionnels).
TVA réduite : le client certifie que les travaux portent sur un local à usage d'habitation achevé depuis plus de deux ans, qu'ils n'aboutissent pas à la production d'un immeuble neuf et n'augmentent pas sa surface de plus de 10 %, et qu'ils améliorent la qualité énergétique du logement. Sa signature vaut certification (document à conserver jusqu'au 31 décembre de la 5e année suivant les travaux).
Assurance décennale : [Nom de l'assureur], contrat n° [0000], [adresse de l'assureur]. Couverture géographique : France métropolitaine. Assurance RC professionnelle : [assureur].
Médiateur de la consommation : en cas de litige non résolu, le client particulier peut saisir gratuitement [nom du médiateur], [adresse et site du médiateur].
Droit de rétractation : pour un devis signé hors établissement ou à distance, le client particulier dispose de 14 jours pour se rétracter (art. L221-18 du Code de la consommation), formulaire type joint. Il peut demander expressément le début des travaux avant la fin de ce délai.
Modifications : toute prestation non prévue au présent devis fera l'objet d'un devis complémentaire accepté avant exécution.
Signature de l'entreprise
📝 Recevoir la version Word (.docx) par email
Le fichier arrive en pièce jointe dans la minute, modifiable dans Word, LibreOffice ou Google Docs.
Vous recevez le fichier tout de suite, puis deux conseils d'Axel (ébéniste, fondateur de DEV-IX) pour vos devis dans la semaine. Un lien pour arrêter dans chaque email, jamais de revente d'adresse.
Comment lire ce modèle
Ce modèle détaille le remplacement d'une chaudière fioul par une pompe à chaleur air/eau dans une maison existante.
Les textes [entre crochets] sont à remplacer par vos informations. L'exemple ci-dessus représente un chantier type de chauffage et climatisation pour un client particulier : 5 lignes, un total HT de 11 092,00 € et une TVA à 5,5 %, soit 11 702,06 € TTC. Les prix sont des ordres de grandeur : les vôtres dépendent de votre région, de vos fournisseurs et de votre expérience. Pour fixer votre prix de main-d'œuvre, calculez votre taux horaire, et si vous hésitez sur la TVA, le simulateur de taux de TVA vous répond en 4 questions.
Ce qui est propre au métier de chauffagiste
Marque, modèle, puissance, COP ou ETAS, classe énergétique : le dossier d'aide les exige et l'organisme vérifie la cohérence avec la facture.
Les équipements de rénovation énergétique posés dans un logement de plus de deux ans relèvent du taux de 5,5 % (le client le certifie sur le devis). La dépose de l'ancien appareil et les travaux induits suivent le même taux.
Mentionnez votre qualification RGE et son numéro. Précisez que le montant des aides est estimatif et versé au client, et que le devis ne doit pas être signé avant le dépôt de la demande d'aide.
Indiquez la garantie fabricant, la garantie de pose et si un contrat d'entretien est proposé : c'est aussi une source de revenus récurrents.
Les mentions obligatoires présentes sur ce modèle
Un devis de travaux adressé à un particulier doit comporter ces éléments. Il en manque souvent quatre ou cinq sur les devis faits sur Excel : vérifiez le vôtre gratuitement avec le vérificateur de devis.
- ✓Le mot « Devis », la date et un numéroLe numéro (ex. DEV-2026-014) permet de retrouver le document et de le rattacher à la facture.
- ✓Votre identité complèteNom ou raison sociale suivie de la forme juridique (« EI », « SARL »…), adresse du siège, SIRET, immatriculation (RM/RNE ou RCS + ville), numéro de TVA intracommunautaire ou mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » (« art. L. 233-3 du CIBS » à partir du 1er janvier 2027).
- ✓Le clientNom et adresse. Pour des travaux : l'adresse du chantier si elle diffère.
- ✓Le détail des prestationsDésignation précise, quantité, unité, prix unitaire HT, puis total HT, taux et montant de TVA, total TTC.
- ✓Les conditions de paiementAcompte, échéances, moyens acceptés. Entre professionnels : pénalités de retard et indemnité forfaitaire de 40 €.
- ✓La durée de validité30 jours est l'usage. Au-delà, vous n'êtes plus tenu par les prix annoncés.
- ✓Date de début et durée estimée des travauxObligatoire pour les devis de travaux (arrêté du 24 janvier 2017).
- ✓Devis gratuit ou payantLe devis doit dire s'il est facturé, et à quel prix.
- ✓Frais de déplacementLe montant, ou la mention « inclus ».
- ✓Assurance décennalePour les travaux qui y sont soumis : nom de l'assureur, coordonnées, couverture géographique (loi du 4 janvier 1978, art. L241-1 du Code des assurances).
- ✓Le médiateur de la consommationNom et coordonnées du médiateur auquel le client particulier peut s'adresser (art. L616-1 du Code de la consommation).
- ✓Le droit de rétractationSi le devis est signé chez le client ou à distance : 14 jours de rétractation, et le formulaire type doit être fourni (art. L221-18). Exception : les réparations ou l'entretien urgents demandés expressément par le client.
Les erreurs qu'on voit le plus souvent sur les devis de chauffagiste
- Devis signé avant le dépôt de la demande d'aide (aide refusée)
- Références d'appareil absentes ou incomplètes
- TVA à 10 % au lieu de 5,5 %
- Oublier la dépose de l'ancien appareil et de la cuve
Chacune de ces erreurs est un argument pour un client qui ne veut pas payer, et une sanction possible en cas de contrôle (jusqu'à 3 000 € d'amende pour une personne physique). Un outil qui place les mentions automatiquement élimine le problème à la racine.
Questions fréquentes
Le client doit-il signer le devis avant ou après la demande d'aide ?
Pour MaPrimeRénov', la demande doit être déposée avant la signature du devis (ou le devis daté et signé après l'accusé de dépôt). Écrivez cette précaution sur le devis, c'est ce qui évite les refus.
Quelle différence entre COP et ETAS ?
Le COP est un rendement instantané dans des conditions données ; l'ETAS (efficacité énergétique saisonnière) est celui retenu par les aides. Indiquez les deux si le fabricant les fournit.
Avant d'envoyer votre devis de chauffagiste
Les questions qui reviennent le plus souvent, avec des réponses claires et les textes officiels.
Marre de recopier le modèle à chaque devis ?
DEV-IX génère vos devis et factures avec toutes ces mentions déjà en place, numérote, envoie au client, fait signer en ligne et relance automatiquement. Créé par un ébéniste, pour les artisans. Essai gratuit de 14 jours, puis une formule gratuite.
Modèles de devis pour les autres métiers
Ce modèle est fourni à titre d'information par DEV-IX et ne constitue pas un conseil juridique. Les règles citées sont celles en vigueur en France en 2026 (Code de la consommation, Code de commerce, Code général des impôts, arrêté du 24 janvier 2017 sur les devis de travaux). Vérifiez les taux de TVA et les seuils applicables à votre situation.